Di halaman ini
Butiran hubungan
Untuk pertanyaan mengenai ketersediaan permainan, kandungan permainan, privasi atau hak, tulis kepada support@playaro.ai. Sertakan halaman permainan Playaro agar tajuk dan destinasi pelancaran dapat dikenal pasti.
support@playaro.ai
Permainan tidak akan dimuatkan? Mula di sini 🕹️
Semak sambungan anda, kemudian buka semula halaman permainan. Jika permainan menunjukkan Cuba lagi, anda boleh menggunakan kawalan itu untuk membuat percubaan memuatkan yang lain. Beberapa permainan bergantung pada fail atau perkhidmatan luaran, jadi masalah pemuatan mungkin berlaku walaupun halaman Playaro itu sendiri dibuka seperti biasa.
Jika ia masih tidak berfungsi, perhatikan sama ada permainan kekal pada skrin memuatkan, menunjukkan ralat, dibuka tanpa gambar atau berhenti selepas ia bermula. Laporan yang berguna menerangkan skrin yang anda boleh lihat, daripada hanya mengatakan permainan itu rosak.
Apa yang perlu disertakan dalam mesej anda
Hantar nama permainan dan pautan halaman Playaro penuhnya. Tambahkan peranti yang anda gunakan, pelayar anda dan sama ada anda menggunakan papan kekunci, tetikus atau kawalan sentuh. Jika isu berlaku hanya selepas tindakan tertentu, terangkan langkah-langkah mengikut urutan yang anda ambil.
Tangkapan skrin boleh membantu dengan skrin yang dipotong, kawalan yang hilang atau mesej pemuatan. Sebelum melampirkannya, semak bahawa ia tidak menunjukkan tab peribadi, mesej atau maklumat peribadi lain. Sila tinggalkan kata laluan dan butiran pembayaran daripada laporan.
Kawalan rasa tidak betul pada peranti anda?
Baca Cara bermain di halaman butiran permainan sebelum melaporkan masalah kawalan. Sesetengah tajuk mengharapkan papan kekunci atau tetikus, sementara yang lain menerangkan kawalan sentuhan. Memusingkan telefon ke sisi boleh membantu permainan landskap sesuai dengan skrin, tetapi ia tidak menambah kawalan yang tidak disokong oleh permainan.
Jika arahan dan permainan tidak sepadan, sertakan kedua-duanya dalam mesej anda: apa yang halaman katakan untuk dilakukan dan apa yang sebenarnya berlaku apabila anda mencubanya. Itu menjadikan masalah kawalan lebih mudah dibezakan daripada masalah pemuatan atau susun atur skrin.
Kandungan, kredit dan kebimbangan hak
Jika kebimbangan anda melibatkan tajuk, imej, huraian atau kandungan permainan lain, kenal pasti halaman yang tepat dan terangkan bahagian mana yang memerlukan perhatian. Untuk kebimbangan berkaitan hak, terangkan hubungan anda dengan karya tersebut dan sertakan alamat balasan agar penerima dapat membuat susulan.
Playaro membangunkan permainan pelayar untuk koleksinya sendiri. Semakin tepat mesej mengenal pasti kandungan yang relevan, semakin mudah untuk pasukan kami menyiasat kebimbangan tersebut.
Kekalkan butiran berguna, elakkan tekaan ✨
Anda tidak perlu mendiagnosis punca sebelum anda menghubungi. Terangkan apa yang anda jangkakan, apa yang berlaku sebaliknya dan sama ada ia berlaku lebih daripada sekali. Tidak perlu menghantar sejarah peranti yang panjang apabila pautan halaman dan beberapa langkah jelas menerangkan masalah tersebut.
Jika anda mencari penjelasan tentang storan permainan-terkini atau perkhidmatan permainan, Privasi adalah tempat yang baik untuk bermula. Jika anda hanya mahukan permainan yang berbeza semasa anda menunggu, koleksi itu masih ada untuk diterokai.